一、实训室主要功能
多功能餐饮实训室主要承担酒店管理与数字化运营专业、国际邮轮乘务管理专业的实习实训任务:用于餐饮服务与数字化运营、邮轮前厅实务、主题宴会设计、数字化运营管理等课程的基本技能训练任务、餐厅服务赛项练习任务、对客服务情景模拟实训任务等。
二、实训室面积及主要实训设备
多功能餐饮实训室面积约100平方米,可满足30名学生使用。实训设备包括:前台接待台、接待牌、前厅接待机器人、西餐桌、备餐台、中餐桌电脑及酒店管理软件、交互大屏、行李车、不同时区钟表、打印机、点钞机、制卡器、电话等。
三、主要实训项目及适用专业
多功能餐饮实训室主要实训项目及适用专业一览表
序号 |
实训项目名称 |
适用专业 |
课程名称 |
1 |
电话预订 |
酒店管理与数字化运营 国际邮轮乘务管理专业 |
前厅运行与管理 邮轮前厅实务 餐饮服务与数字化运营 主题宴会设计 |
2 |
入住登记 |
3 |
离店结账 |
4 |
礼宾服务 |
5 |
对客服务情景模拟 |
6 |
中、西餐接待 |
7 |
中、西餐席间服务 |
8 |
中、西餐自助点餐及结账服务 |
四、实训室实景照片
图1西餐实训室环境
图2前厅接待台
图3中餐包间
图4中餐厅