为了提升我校连锁经营管理专业学生的社会实践能力和就业能力，学院于2015年5月12日安排麦当劳大连公司前来我校进行宣讲，为订单班的签订打下良好的基础，在学院领导和系部领导的大力支持和努力下，我校于2015年5月18日就连锁经营管理专业与麦当劳大连公司正式签订了校园订单班，此次订单班的签订仪式在麦当劳大连公司举行，学院毕万新院长和系部刘秀英主任出席了此次签订会，在签订仪式上，双方就连锁经营管理专业的学生情况、技能要求、就业方向以及麦当劳公司与学院对连锁经营管理专业的学生双向培养问题进行了沟通与交流。

订单班签订后，2015年11月11日下午麦当劳大连公司对我校连锁经营管理专业订单班学生进行首次开课，此次订单班课程受到学院领导的高度重视，麦当劳大连公司的领导和员工也给予大力支持。麦当劳汉堡大学许多教授应麦当劳大连公司之邀，前来我校开展了一堂关于有效沟通与团队合作的特别课程，主要目的在于培养学生实际工作中的沟通能力以及团队合作能力，此次课程让学生体会到了体验式教学的独特魅力，现场气氛热烈。

首先许教授通过一个指令性游戏引入课程内容—沟通的重要性，使学生通过亲身体验认识到有效沟通不仅仅是语言的交流，而是思想的接触，同时阐明一个观点：两个人在对话时，如果谈论的方向和主题不一样，误解就会产生。紧接着，学员认真学习了“什么是沟通，沟通的程序和要素、沟通的风险与障碍”三个基本认知，将“信息的发送、编码、解码、反馈、接受者、传递者”等词汇和专业知识有效联系起来，许教授的讲授内容深入浅出、通俗易懂。重点讲授了单项沟通与双向沟通、积极倾听、有效的发问、反馈回答的技巧、有效表达的原则、非语言性沟通等六个正确的沟通方法，更以详尽的举例和现场模拟形式调动了全体学生的听课兴致。通过学习，学生对有效沟通的方法和途径有了较为明晰的了解。

随后许教授将参与的同学分成四个小组，在实践中学习感受团队合作的重要性，并进行团队展示，让大家亲身感受到一个团队的领导、自信与士气的重要性。许教授接着组织了一个叫“夹板传球”的游戏，要求各组成员通过团队的力量将球传到终点，原本我们认为很简单的任务却没有小组在指定时间内完成。在自我反思与总结阶段，大家认识到团队合作中每一个个体的重要性。许教授建议，在合作时个体应更多地想调整方法而不是一味地重复练习去培养默契。

最后，麦当劳大连公司给订单班学生颁发了汉堡大学有效沟通与团队合作课程的毕业证书，并合影留念。

通过本次课程，同学们切身体会到了“行为的主动性，过程的互动性，结果的有效性”作为沟通三要素的重要性，同时也认识到团队合作在一个组织中的重要性，也激发同学们进一步思考关于沟通合作的问题。此次订单班课程，使学生受益匪浅，更加感受到企业对社会实践能力的重视和自己的不足。